Jesteśmy do Twojej Dyspozycji
Odwiedź nasz serwis lub napisz do nas. Odpowiemy najszybciej jak to możliwe.
Nasz Serwis
09:00 - 17:00 Poniedziałek-Piątek
10:00 - 15:00 Sobota
08:00 - 16:00 Poniedziałek-Piątek
Napisz do Nas
Jak do nas trafić?
Serwis główny znajduje się przy ul. Icchoka Malmeda 13/27, w ścisłym centrum Białegostoku, tuż przy skrzyżowaniu z ul. Lipową — kilka minut pieszo od Rynku Kościuszki. Najbliższe przystanki komunikacji miejskiej znajdziesz przy ul. Lipowej, a samochód zostawisz w miejskiej strefie płatnego parkowania w okolicznych uliczkach.
Przyjmujemy bez zapisów w godzinach otwarcia — możesz po prostu przyjść ze sprzętem. Jeśli chcesz mieć pewność, że część na Twój model będzie czekać, zadzwoń wcześniej: 538 353 812. Naprawy telewizorów i AGD obsługuje nasz drugi punkt przy ul. Gen. Władysława Andersa 38 (tel. 604 874 018).
Jak przygotować sprzęt do naprawy?
Zrób kopię zapasową danych. Podczas typowych napraw (szybka, bateria, gniazdo ładowania) dane pozostają nietknięte, ale kopia zapasowa to zawsze dobra praktyka — szczególnie przy naprawach po zalaniu lub usterkach płyty głównej.
Przygotuj kod blokady (albo go tymczasowo wyłącz) — po naprawie testujemy dotyk, aparaty, głośniki i czujniki, a bez odblokowania ekranu nie jesteśmy w stanie sprawdzić wszystkich funkcji. W urządzeniach Apple warto też wyłączyć funkcję „Znajdź mój iPhone”.
Opisz usterkę i okoliczności — kiedy problem się pojawił, czy telefon był zalany albo upadł, czy ktoś wcześniej próbował go naprawiać. Te informacje potrafią skrócić diagnozę o połowę.
Ładowarkę i akcesoria zabierz tylko wtedy, gdy usterka ich dotyczy (np. problemy z ładowaniem) — w pozostałych przypadkach nie będą potrzebne.
Najczęstsze pytania
Czy diagnoza jest płatna?
Nie — diagnoza kosztuje 0 zł przy zleceniu naprawy. Po sprawdzeniu sprzętu otrzymujesz konkretną wycenę i sam decydujesz, czy naprawiamy.
Ile trwa naprawa?
Większość napraw telefonów (wymiana szybki, baterii) wykonujemy tego samego dnia, często na poczekaniu w 30–60 minut. Naprawy płyt głównych i po zalaniu trwają zwykle 2–5 dni roboczych.
Czy dojeżdżacie do telewizorów?
Tak, w przypadku dużych telewizorów oferujemy dojazd na terenie Białegostoku i okolic. Zadzwoń pod 604 874 018 (serwis AGD i TV), aby umówić termin.
Czy naprawiacie sprzęt wysyłkowo?
Tak, obsługujemy naprawy wysyłkowe z całej Polski w systemie door-to-door. Zamawiamy kuriera, naprawiamy sprzęt i odsyłamy pod Twoje drzwi.
Obszar działania
Obsługujemy klientów z Białegostoku oraz okolic — m.in. Wasilkowa, Supraśla, Choroszczy, Łap, Zabłudowa, Juchnowca Kościelnego i całego Podlasia. Mieszkasz dalej? Skorzystaj z naprawy wysyłkowej door-to-door — działamy na terenie całej Polski.